Pensez à votre carte 25 mai 2008
Dernier sourire
« Une journée comme une autre »
Ils m’ont dit
Terrible !, je n’y ai cru aucun de ces mots
« Tu verras, demain tu auras oublié »
Terrifiant !, je n’y avais même pas songé
Pourtant, tout avait bien commencé
Mon sourire
L’accueil, chaleureux, comme toujours
Le Soleil brillait
Il était Onze heur
J’embauchais à peine
Mais je sentais une espèce de tension venimeuse qui planait
Dans le hall
Un groupe de sportifs
Aux allures de m’as-tu vu
Débarque
Pas de bonjour
Aucun regard
Juste une espèce de ricanerie entre eux
Je reste calme et souriante
Belle idiote fais je
Lorsque je décide brusquement de ne plus sourire
Histoire de voir la réaction
Rien
Ils s’en foutent
On est rien
On n’existe même pas
Du vent
Ils ne se rendent même pas compte que je leur dit
Tout de même
Au revoir
Is ne sont déjà plus là
La froideur de l’état d’esprit
Me choque
Mais ca passe
Arrive le midi
Grosse vague de monde
Marchant dans la pénombre
Puisque dehors
Il pleut
Le ciel s’est assombrit
Et les visages se ternissent
Durcissent
Le ton durcit
Je reste calme
Avec pour seuls compagnie
Mes collègues de travail
On rit entre deux clients
On plaisante
Tout va bien
Mais toujours cette espèce de tension que je ressens
« Il » n’était forcément pas loin du temps
Cogitant sur sa prochaine cible à éliminer
J’étais loin d’imaginer
Et mes collègues également
Que la Cible en question
Ce serait MOI.
J’étais loin d’imaginer
Qu’ « il » Oserait
Ce « il » en question
Je ne sais pas qui « il » était
Et je m’en moque
Mais il devrait désormais savoir
Qu’une personne à terriblement souffert de sa méchanceté
Nous sommes toutes restés figé durant quelques secondes
A regarder et écouter cette personne
Me hurlant dessus
Prétendant que je l’avais accusé
De « Menteur »
Me demandant mon prénom (j’ai cependant un badge qui trône avec splendeur sur ma blouse)
Il veut connaitre mon nom de famille
Je lui réponds avec sa brutalité d’esprit
Qu’il peut toujours rêver qu’il ne le saura pas
Non seulement que je ne veuille pas
Mais qu’il n’a aucun droit, à cette demande
(Et puis quoi encore mon adresse et mon numéro de tel, pendant qu’on y ais)
Je lui suggère de faire appel à la direction sil à un problème
Mais que j avais autre chose à faire
Il me regarde et me menace
Je fais un pas en arrière lorsque ma collègue intervient brutalement
Lui suggère nettement de mettre un bémol sans quoi elle ferait intervenir un responsable
La personne ne démord pas, et va faire appel d’un responsable
Une responsable intervient (mais ou était elle durant tout se temps, me dis je)
Ma collègue lui répond aussitôt « Comment ? !! Vous parlez bien de E ? , non vous vous trompez. E ne ferais de mal à un mouche… la société vous rirait au nez voyons. Mais que se passe t il, exactement ? Pourquoi tant d’énervement ? »
Je m’éloigne, pour ne plus supporter cette tension.
Alors voilà, l’exactitude de l’énervement de cette personne
A été traduite après avoir acheté un sandwich, sur le lieu et point de vente ou je me trouve.
Seulement gros et ENORME problème, le monsieur en question à sois disant trouvé
Des morceaux de verre dans le sandwich en question.
Il faut tout de même savoir que nous ne produisons pas sur place, nous avons comme tout point de vente rapide à emporter, uniquement un terminale de cuisson. Donc que nous recevons la marchandise, Fini.
Nous la mettons uniquement dans le four, point.
En ce qui me concerne je ne suis pas liée à la fabrication des sandwiches. Je suis vendeuse, et lors de grandes affluence je reste en caisse, comme aujourd hui, par exemple.
Nous sommes soit deux soit trois suivant l’affluence et la période de l’année.
Le labo qui s’occupe des sandwichs est situé à l’arrière, et il n’y a qu’une seule personne.
Nous avons un chiffre à fournir, et nous nous démenons pour l’atteindre.
Avec toujours accueil, sourire et respect du client.
J’aime mon travail et il me le rend bien
Sauf, aujourd hui
J’ai eu l’intelligence de douté de cette personne, et pour cause.
J’ai répondu « Quoi ? !! Des verres ? Non... Mais des verres ? Ou des vers ? ». Et j’ai ris.
ERREUR !!!!
Ne jamais douer de la parole d’un client
Jamais rire, c’est comme si je m’étais moqué de ce qui aurais pu lui arrivé.
Mais tout de même, il ne m’a pas laissé le temps que je lui propose de me ramener son sandwich, que d’ailleurs je nai pas vu. Durant toute l’altercation.
Non il à préférer me dire que je l’avais traité de menteur.
A savoir que nous sommes mis sous surveillance vidéo. Si bien, que je lui propose aussitôt que l’on peut visionner la vidéo s’il préfère, comme cela les choses seront plus claires.
Non, ma responsable a fini par le calmer lorsque celui-ci a réussit a se faire rembourser le sandwich, que nous n’avons jamais vu, et offrir par-dessus un café.
Je ne sais pas pour vous, mais moi, j’ai du m isoler durant un quart heur pour pleuré, tellement cette personne m’avait fatigué.
Ma responsable m’a rejoint et ma gentiment expliqué qu’elle était de mon coté et qu’elle savait ce qui s’était passé que je n’avais rien à me reprocher.
Je lui ai demandé si elle avait vu le sandwich en question. Elle ma répondu, qu’il n’était vraisemblablement venu pour ca aujourd hui.
Plus tard, j’ai appris par ma petite collègue qui travaillait avec moi, qu’ « il » n’était pas seul à vrais dire. Ils étaient venus à cinq ou six, assis au milieu des chaises qui ornent la salle, se marrant en regardant la personne de leur copain en question qui essayait de me déstabiliser en réalité.
J’ai également appris que le sandwich en question, était a une autre personne qui la délecté pendant toute la duré de la confrontation.
Alors j en arrive a la réflexion suivante.
Etais ces des paris entre copain ? Ou bien a-t-il de nouveau « jeux », sortis récemment ?
Ou bien étais-ce un pur hasard ?
Cependant J’ai tout de même une réflexion.
Si j’aime le travail que je fais, pour la paie que j’ai, chaque mois.
Est-ce réellement pour ce genre de « connard » ? Qui erre sur nos sites ?
Ou bien est ce pour servir avec la plus grande humanité qui émane de moi ?
Ou peut être tout simplement
Pour vous… faire simplement plaisir, et vous offrir un peu de joie
Juste un sourire
Même lorsqu’il pleut
Et que, qui sais ? Serais-ce le dernier sourire de votre jour.
Ezael... j'ai fini mon travail a 16h..., ouf! une courte journée pour une fois, avec encore un monde fou!...et j'ai souris , pour ma famille
Mais j avais mal au fond de mon ame, je mentais de ce bonheur mensonge , d'aujourd hui
Commentaires
Troublante histoire que voici. Troublante parce qu'on se demande jusqu'où peut se nicher la duperie, la mauvaise fois , et le plaisir idiot d'emmerder ne personne rien que pour l'emmerder. . . et quel type de satisfaction peuvent-ils bien en tirer.
Un pari ? oui pourquoi pas ! Dans l'échelle de la connerie ça vaux quoi ? 3 point ? 6 point ? 10 ? plus ? Ca je n'en sais rien !
Rire d'embarrasser et causer des problème a quelqu'un que l'on ne connais pas, jouer les cador devant les copains, et être protéger par l'anonymat . . . oui pour un jeu de con c'est une jeu de con, pour un mental de con c'est un mental de con.
Contre les cons il n y a pas de vaccin ! ( c'est déplorable mais c'est comme ça, et on a envie de demander ce que fait la police ou plutôt ce que font l'institut pasteur et le CNRS ! )
Tu aime ton métier , ce que tu fais, et tu le fais bien. Tu aimes le contact et voir les gens heureux autour de toi. Tu sais que quelque part ton métier te permet de donner un peu de ces petits instants de bonheur qui font les bons souvenir du quotidien.
il y a parfois des aniccroches . . . celle ci en est une ! alors ne prend pas sur toi la betise des autres, et ne regarde que la lumiere qui t'habite !
Tu es merveilleuse c'est tout ! et le reste du monde peut s'écrouler tu n'en est pas responsable quoique l'on puisse te dire.
Continue ton chemin, continue ta quete d'n monde plus beau ! C'est comme ça que je t'aime le plus !
bises
PS : je sais que mes appréciations comptes peu , mais bon . . . il faut que tu sache que malgré tout tu fais le bonheur de beaucoup de monde ! et j'en suis !
Infiniment Merci
Ces mots, m'ont fait du bien ce soir.
Je pense que je travail trop....
Mais..désormais je suis méfiante. C'est affolant, je n'arrive pas à me défaire de cette histoire.
Ca passera, je sais cela .
Bon sang! que c'est dure , La Vie!, et puis je suis si fatigué...
Merci d'etre ce que tu es, d'etre pas loin. Meme si je sais que la vie vaut la peine, ces derniers jours sont plus éprouvant que jamais .
Ca passera aussi, je sais
Tu vois , meme les vidéo d'accompagnement sur mes articles , on ne mautorise plus à les diffuser pour certaines .
J'ai du supprimer mes photos, c'est long a expliquer...
Trop , et tout en meme temps.
Je vais pas baisser les bras car certains comme toi , et tout ceux qui me lisent, me donne une force immense!
Et heureusment qu'il y a ma famille aussi.
Mais je ne veux pas les accaparer avec mes blessures, alors , je me tais.Et je souri...elles aiment voir maman faire le clown.
Bref, encore une courte nuit qui m'attend.
Et puis la semaine prochaine chargé à nouveau.
Mais combien sommes nous ainsi? combien ? ...
"Ils" nous fatiguent, pour mieux nous manipuler.
Tu saisis?
Probablement que je lacherais prise un jour. Et ma remplacante ne sera pas bien loin alors...
Et le soleil continuera de briller.
Mais... je tiens bon.
Il est des moments comme ça !
Où la vie semble un fardeau. Où la fatigue est omniprésente. Où on se dit que "Damned ! ce tunnel noir n'en finira jamais"
C'est lourd à porter. Ca se comprend, la vie ne fait pas toujours de cadeaux.
Cependant, toute chose à une fin car tout ce qui commence doit finir. . . rien n'est eternel. Seulement on voudrai que ça soit plus court quand on est en plein dedans.
Il y a en toi cette force de l'esperance, il y a en toi cette puissance e la vie. Garde les toujours sur ton horizon. Oui tu tiendra bon, et nous serons là pour que y parvienne.
Alors repose toi, prend soin de toi, ressource toi.
bises
Poster un commentaire
Rétroliens
URL pour faire un rétrolien vers ce message :
http://www.canalblog.com/cf/fe/tb/?bid=277614&pid=9308758
Liens vers des weblogs qui référencent ce message :